Caso de Éxito: GoldSupport.cl y Licitame de TicLibre

Antes de adoptar Licitame, GoldSupport.cl enfrentaba los desafíos comunes de la gestión manual de licitaciones: la identificación de oportunidades relevantes era un proceso laborioso y propenso a errores, el seguimiento del ciclo de vida de cada licitación era complejo y la centralización de la documentación resultaba ineficiente. Estos factores impactaban directamente en la productividad y en la tasa de éxito en las licitaciones de Mercado Público.

Licitame se presentó como la solución integral que GoldSupport necesitaba. Este software, diseñado específicamente para empresas que participan en licitaciones públicas en Chile, ofrece un conjunto de herramientas avanzadas que permiten identificar oportunidades, gestionar procesos y aumentar la tasa de éxito. GoldSupport.cl implementó Licitame para:

• Optimizar la identificación de oportunidades: Gracias a la personalización de criterios de búsqueda, GoldSupport pudo filtrar y seleccionar licitaciones que se ajustaban precisamente a su oferta de productos y servicios (insumos médicos y de laboratorio), eliminando el ruido y la información irrelevante.
• Mejorar el seguimiento y la gestión: El dashboard intuitivo de Licitame proporcionó una visión clara y concisa del estado de todas las licitaciones activas, con métricas clave y acciones rápidas.Esto permitió a GoldSupport. priorizar y gestionar eficientemente su tiempo y recursos.
• Centralizar la documentación y el historial: El seguimiento completo del ciclo de vida de cada licitación, desde la identificación hasta la adjudicación, con documentación centralizada, facilitó la colaboración interna y la trazabilidad de cada proceso. 
• Acceso multidispositivo: La capacidad de acceder a la información desde cualquier dispositivo permitió a GoldSupport. gestionar licitaciones de manera ágil,. 
  

La implementación de Licitame ha generado resultados tangibles y significativos para GoldSupport.cl:

• Aumento de la productividad: La automatización de la recopilación y organización de información sobre licitaciones ha liberado recursos humanos, permitiendo que el equipo se enfoque en tareas de mayor valor añadido, como la preparación de propuestas competitivas.
• Reducción de errores: El seguimiento estructurado y la centralización de la información han minimizado los errores administrativos, reduciendo el riesgo de descalificaciones en las licitaciones.
• Mayor tasa de éxito: Al identificar oportunidades relevantes de manera temprana y gestionar los procesos de forma más eficiente, GoldSupport ha experimentado un aumento en su tasa de éxito en las licitaciones públicas.
• Ventaja competitiva: En un mercado donde la rapidez y la precisión son cruciales, Licitame ha proporcionado a GoldSupport una ventaja estratégica sobre sus competidores que aún utilizan métodos manuales o menos sofisticados.